Dream Castle Marne La Vallée

Everything was great location is few minutes from Disney land with very frequent shuttle buses. Reception and bar staff excellent always friendly and helpful. The restaurant staff treated us very unprofessionally. We dined 2 mornings and were able to take my hand bag but the third morning I was not allowed incase I stole food which is nonsense. There were people with plastic containers taking food. Why would I want to steal food. This was the only bad experience we had.

What a fantastic little gem this hotel. The staff were very helpful, very polite and considerate The rooms were fantastic, great size, clean, everything you need inside. Restaurant was amazing for the evening all you can eat buffet, myself and daughter had a wonderful meal. Beautiful looking hotel and very close to disney, includes a free shuttle bus.

房間大於預期，酒店門口就有班車接送去迪士尼。由於班車是四家酒店一起，回來的班車車次太少，以至於等了很久，車站也沒人維持秩序，場面一度有些混亂。希望這幾家酒店能聯合調度，增加班次，以滿足閉園後的大客流需求。

Verblijf: 30 april – 2 mei | Dream Castle Paris Ons verblijf was helaas een teleurstelling en zeker niet wat je van een zogenaamd 4-sterrenhotel mag verwachten. Bij aankomst kregen we geen enkele informatie over Disneyland of shuttle-opties – iets wat je toch zou verwachten bij een hotel dat zich richt op Disneyland-bezoekers. Mijn dochter is bovendien gevallen over losse stenen op het terrein, wat echt gevaarlijk is. Het speelpark was vuil en onverzorgd, en tot onze verbazing lag er een onderbroek aan de ingang van de lift. Het restaurant was een ramp: rotte appels bij het ontbijt, geen kinderstoelen beschikbaar, lange wachtrijen, geen verzorgde tafels en een zeer chaotische organisatie. Op 1 mei kwam er om 10u15 zomaar iemand onze kamer binnen zonder te kloppen – totaal onaanvaardbaar qua privacy en veiligheid. Verder was er geen fles water aanwezig op de kamer, geen thermostaat om de temperatuur zelf te regelen, en over het algemeen was de kamer basic en zeker geen 4 sterren waard. Dit hotel is absoluut niet kindvriendelijk en ik zou het niet aanraden aan gezinnen.

They gave us inferior room instead of family room, and charged for the Parking since we did not book directly from them.

房間企理，每天也有西式早餐吃。